Retours & Échanges

Chez High Society, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat prestigieuse. Si votre pièce ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour demander un retour ou un échange.

Return Process

  • 1.
    Initier la demande

    Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour recevoir votre numéro d'autorisation.

  • 2.
    Préparer le colis

    Placez les articles dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes intactes et sans aucun signe d'utilisation.

  • 3.
    Expédier les articles

    Apposez l'étiquette de retour prépayée fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche.

  • 4.
    Recevoir le remboursement

    Une fois l'inspection de qualité validée dans nos ateliers, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.